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  展覽展示客戶滿意度調(diào)查的六種方法

  發(fā)布日期：2015-06-27

  （1）客戶座談會(huì)。客戶座談會(huì)是邀請(qǐng)目標(biāo)客戶對(duì)某一展覽展示主題或展覽服務(wù)理念進(jìn)行深人的討論。激發(fā)與會(huì)者的靈感，暢所欲言，展覽組織機(jī)構(gòu)從中發(fā)現(xiàn)重要的信息。（2）二手資料收集。收集報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)文章，并進(jìn)行分類、甄別、整理、分析與研究。其優(yōu)點(diǎn)是資料的獲取成本低，缺點(diǎn)是針對(duì)性差，資料的詳

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  展覽展示業(yè)導(dǎo)入CRM的六個(gè)原則

  發(fā)布日期：2015-06-23

  1．積極貫徹展覽CRM的管理思想，強(qiáng)調(diào)客戶滿意度提高對(duì)客戶的關(guān)懷，明確客戶需求，從而確定與客戶的合作關(guān)系，這是展覽展示組織機(jī)構(gòu)實(shí)施CRM的關(guān)鍵所在?！耙钥蛻魹橹行摹钡目谔?hào)在展覽業(yè)中盛行多年，但落實(shí)不夠到位，大多數(shù)展覽組織機(jī)構(gòu)在展前給參展商很好的承諾，但展中服務(wù)不周、展后溝通不夠，導(dǎo)致大量客戶流失

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  如何處理展覽展示中出現(xiàn)的危機(jī)

  發(fā)布日期：2015-06-18

  危機(jī)事中管理階段是危機(jī)已經(jīng)沖破預(yù)防線而爆發(fā)。此時(shí)，展覽企業(yè)應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，迅速、準(zhǔn)確地識(shí)別危機(jī)，快速建立和運(yùn)轉(zhuǎn)危機(jī)處理組織機(jī)構(gòu)，制定危機(jī)處理策略，實(shí)施危機(jī)處理方案。危機(jī)事后管理階段，一方面應(yīng)采取措施消除危機(jī)給展覽項(xiàng)目和企業(yè)帶來(lái)的消極影響，另一方面，需對(duì)危機(jī)管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行認(rèn)真、系

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  不同階段展示設(shè)計(jì)的傳播策略

  發(fā)布日期：2015-06-08

  展示設(shè)計(jì)項(xiàng)目所處的發(fā)展階段不同，其宣傳與推廣的目的與作用是有所區(qū)別的：1. 培育階段為使市場(chǎng)盡快了解新的展覽項(xiàng)目，需加強(qiáng)宣傳推廣的力度，展覽組織機(jī)構(gòu)往往會(huì)通過(guò)多種渠道和方式相組合，擴(kuò)大展覽的知名度，比如各種形式廣告、軟性介紹文章、人員推廣、直郵等推廣宣傳方式，多種傳播媒介的組合對(duì)提高展覽知名

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  展覽展示的宣傳與推廣流程（二）

  發(fā)布日期：2015-06-05

  今天我們繼續(xù)來(lái)講展覽展示的宣傳與推廣流程。展覽組織機(jī)構(gòu)應(yīng)具備控制展覽宣傳與推廣流程的能力，根據(jù)展覽宣傳與推廣的整體進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)籌安排。三、選擇組織方式現(xiàn)代展覽的宣傳推廣的具體組織方式有兩種：一是委托營(yíng)銷咨詢或策劃公司全面代理，二是展覽展示公司 自己實(shí)施。選擇一家合適的營(yíng)銷咨詢或策劃公司，由

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  展覽展示的宣傳與推廣流程（一）

  發(fā)布日期：2015-06-04

  展覽組織機(jī)構(gòu)應(yīng)具備控制展覽展示宣傳與推廣流程的能力，根據(jù)展覽宣傳與推廣的整體進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)籌安排。一、明確工作目標(biāo)明確宣傳與推廣的目的是展覽組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳與推廣的首要工作，只有明確主要目標(biāo)，才能根據(jù)展覽的不同，選擇適當(dāng)?shù)男麄鞣绞胶屯茝V途徑。針對(duì)不同的工作目標(biāo)，宣傳與推廣側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)該有所不同，這

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  展示設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素

  發(fā)布日期：2015-06-04

  展示設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合是展覽組織機(jī)構(gòu)依據(jù)其營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中與展覽有關(guān)的各個(gè)要素變量進(jìn)行優(yōu)化配置和系統(tǒng)化管理的活動(dòng)。營(yíng)銷組合的要素主要包括：產(chǎn)品、定價(jià)、促銷、人等四個(gè)方面。（1)產(chǎn)品。展覽產(chǎn)品是指展覽展示公司向客戶提供的用以滿足其需求的展覽活動(dòng)及全部服務(wù)。打造一流的展覽產(chǎn)品，必須考慮提供服務(wù)范圍、服

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  展覽展示的核心價(jià)值（二）

  發(fā)布日期：2015-06-03

  今天我們繼續(xù)來(lái)說(shuō)展覽展示的核心價(jià)值?，F(xiàn)代會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)，是市場(chǎng)份額越來(lái)越向最有價(jià)值的品牌展覽集中。品牌展覽正受到越來(lái)越多的重視，品牌展覽既是展覽組織機(jī)構(gòu)的一面旗幟，也是展覽競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。5．創(chuàng)新品牌內(nèi)涵當(dāng)今展覽業(yè)，如同其他行業(yè)都面對(duì)著更加動(dòng)態(tài)復(fù)雜的環(huán)境。在這樣的環(huán)境中，唯一

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  展覽展示的核心價(jià)值（一）

  發(fā)布日期：2015-06-03

  展覽展示的核心價(jià)值是品牌。一個(gè)展覽最獨(dú)一無(wú)二且最有價(jià)值的部分，通常會(huì)表現(xiàn)在核心價(jià)值上。它代表了一個(gè)最中心且不具時(shí)間性的要素。它是展覽資產(chǎn)的主體部分，它讓目標(biāo)客戶明確、清晰地識(shí)別并記住該展覽的利益點(diǎn)與個(gè)性，驅(qū)動(dòng)目標(biāo)客戶認(rèn)同、喜歡乃至愛(ài)上一個(gè)展覽項(xiàng)目。展覽是否擁有核心價(jià)值，是經(jīng)營(yíng)是否成功的一個(gè)重要標(biāo)志。

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  如何正確地策劃展示設(shè)計(jì)主題

  發(fā)布日期：2015-05-29

  1．確立主題取決信息處理水平展示設(shè)計(jì)主題策劃是一項(xiàng)智力密集型的系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)復(fù)雜的智力、經(jīng)驗(yàn)投人和信息處理過(guò)程。一個(gè)優(yōu)秀的主題策劃方案和成功的展覽策劃，取決于對(duì)海量信息的甄別、分析和提煉，同時(shí)需要進(jìn)行龐雜的信息處理。信息處理包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、商品學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化學(xué)、策劃學(xué)、營(yíng)

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  展示設(shè)計(jì)主題策劃要素的構(gòu)成

  發(fā)布日期：2015-05-29

  展示設(shè)計(jì)主題的確立，其出發(fā)點(diǎn)首先應(yīng)立足實(shí)際，根據(jù)辦展城市自身優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、支柱產(chǎn)業(yè)、品牌塑造、世界潮流等要素確定主題，并由此展開(kāi)全局性的主題規(guī)劃和策劃落實(shí)。主題是展覽的旗幟，也是展覽的核心，展覽組織機(jī)構(gòu)需真正了解目標(biāo)客戶的新需求，量身定做，進(jìn)行有創(chuàng)意而合理的主題策劃。主題一旦確定，其策劃和實(shí)施就要保持一

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  如何有效地策劃展覽展示主題

  發(fā)布日期：2015-05-28

  展覽業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，展覽展示的策劃也變得十分重要，它關(guān)系著一個(gè)展覽項(xiàng)目的生命力及其持續(xù)發(fā)展的前景，甚至關(guān)系著展覽組織機(jī)構(gòu)的生存。展覽主題策劃應(yīng)遵循以下幾方面的原則：1．以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)展覽業(yè)是前瞻性產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)作為展覽業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是城市培育展覽品牌的先決條件。目前，我國(guó)深圳、東莞、武漢

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  展覽展示設(shè)計(jì)的三個(gè)特點(diǎn)

  發(fā)布日期：2015-05-27

  為提高展覽項(xiàng)目的生命周期與運(yùn)營(yíng)的效率，創(chuàng)造品牌展覽，展覽組織機(jī)構(gòu)需對(duì)展覽展示設(shè)計(jì)特點(diǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)，靈活地加以應(yīng)用。1．目的性。展覽是一種目的性很強(qiáng)的活動(dòng)。在進(jìn)行策劃時(shí)，需準(zhǔn)確地調(diào)研市場(chǎng)需求，明確展覽活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)，在整個(gè)策劃活動(dòng)中逐一解決體現(xiàn)。2．前瞻性?！盎壅咚鶓]，慮于未萌；達(dá)者所則，規(guī)于未

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  展覽協(xié)會(huì)如何管理展覽展示公司

  發(fā)布日期：2015-05-22

  一、展覽協(xié)會(huì)概況這里所講的展覽協(xié)會(huì)包括展覽協(xié)會(huì)、會(huì)展協(xié)會(huì)、展覽館協(xié)會(huì)等。展覽協(xié)會(huì)作為社團(tuán)，其性質(zhì)類似商協(xié)會(huì)，屬自律性的群眾團(tuán)體。但它在展覽中處于特別的地位，故將其獨(dú)立出來(lái)進(jìn)行專門(mén)的闡述。我國(guó)展覽展示業(yè)比較發(fā)達(dá)的省市或省會(huì)城市、計(jì)劃單列市等，大都已經(jīng)成立會(huì)展協(xié)會(huì)。有些單項(xiàng)的協(xié)會(huì)，如全國(guó)展覽館協(xié)

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  社團(tuán)組織管理展覽展示有哪些特點(diǎn)

  發(fā)布日期：2015-05-22

  一、社團(tuán)概念社團(tuán)有時(shí)也稱群團(tuán)是社會(huì)團(tuán)體組織的簡(jiǎn)稱。指具有某些共同特征或訴求的人按某種特定規(guī)章而聚集在一起的組織。在我國(guó)，一般是指依照法律和章程在民政部門(mén)登記而成立的民間的、非營(yíng)利性組織。社團(tuán)在我國(guó)社會(huì)生活中廣泛存在。按其性質(zhì)可以分為政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、體育、衛(wèi)生及宗教團(tuán)體等不同社團(tuán)組織，

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  展覽展示公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與組織結(jié)構(gòu)原則

  發(fā)布日期：2022-09-15

  　　展覽展示公司組織架構(gòu)知識(shí)表明，企業(yè)選擇什么樣的組織架構(gòu)，直接關(guān)系到企業(yè)所用人力資源的數(shù)量與管理，因而是企業(yè)人力資源管理中的首要問(wèn)題。企業(yè)組織架構(gòu)并不是固定不變的，而是隨著企業(yè)目標(biāo)任務(wù)、企業(yè)員工隊(duì)伍

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  展覽展示物流業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展策略

  發(fā)布日期：2015-05-08

  一、我國(guó)展覽展示物流業(yè)的現(xiàn)狀隨著展覽事業(yè)的發(fā)展，我國(guó)展覽展示物流得到了相應(yīng)的發(fā)展，但仍存在不足。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1)國(guó)內(nèi)展第三方物流較落后在我國(guó)舉辦和參加的國(guó)際展日益增加的帶動(dòng)下，第一方物流有了較大的發(fā)展；但在國(guó)內(nèi)展覽中，參展商自行組織運(yùn)輸仍占相當(dāng)比重。這導(dǎo)致展覽展示物流社會(huì)成

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  如何理解展覽展示物流中的ATA制度

  發(fā)布日期：2015-05-08

  一、ATA產(chǎn)生的背景在國(guó)際展覽展示中，展品跨國(guó)流動(dòng)構(gòu)成了進(jìn)出口業(yè)務(wù)。但是，這些進(jìn)出口是臨時(shí)的，如果沒(méi)有實(shí)際交易的發(fā)生，則這種臨時(shí)進(jìn)出口的商品不會(huì)產(chǎn)生所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但進(jìn)出口關(guān)稅征收與退稅，對(duì)這類臨時(shí)進(jìn)出口活動(dòng)造成了諸多不便。隨著展覽的發(fā)展，這類情況日益增多。為了解決此問(wèn)題給國(guó)際展覽展示業(yè)造成的

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  展示設(shè)計(jì)項(xiàng)目物流的三個(gè)特點(diǎn)

  發(fā)布日期：2015-05-08

  一、服務(wù)的專業(yè)性展示設(shè)計(jì)物流是為展示服務(wù)的。隨著展覽的發(fā)展，主體展示物品品種日益繁多，既有現(xiàn)代產(chǎn)品，也有上古時(shí)代的文物；既有大型機(jī)械，也有很小的童鞋?？蛻羲筇峁┑姆?wù)有可能是從企業(yè)或公司倉(cāng)庫(kù)門(mén)到展位的服務(wù)。在報(bào)關(guān)和通關(guān)方面，專業(yè)性很強(qiáng)，世界有關(guān)組織對(duì)此有些特殊的規(guī)定性，必須取得報(bào)關(guān)資格的物流

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  展覽展示設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介

  發(fā)布日期：2015-05-04

  一、簡(jiǎn)介展覽展示設(shè)計(jì)是一項(xiàng)綜合性的復(fù)雜工作，通常會(huì)涉及到建筑、材料、照明、科技及美學(xué)等諸方面。它的風(fēng)格和形式對(duì)于整個(gè)展廳來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，能從根本上影響整個(gè)展廳的風(fēng)格和樣式。展覽展示設(shè)計(jì)可分為三大塊：（一）臨時(shí)展示臨時(shí)展示其中包含有展臺(tái)設(shè)計(jì)、舞臺(tái)設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃，通過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)人員